جعبه آماده
ملزومات پستی
پاکت
لوازم تزیین
لوازم بسته بندی
وقتی صحبت از بستهبندی محصول میشود، معمولاً اولین چیزی که به ذهن میرسد ظاهر جعبه، رنگها، لوگو و طرح چاپی آن است. اما یک بستهبندی خوب فقط قرار نیست زیبا به نظر برسد؛ باید بتواند محصول را سالم نگه دارد، بهراحتی باز شود و در طول مسیر ارسال شکل خود را حفظ کند. به همین دلیل ساختار جعبه بستهبندی به اندازه ظاهر آن اهمیت دارد. علاوه براین میتواند مستقیماً روی تجربه مشتری و حتی تصویر برند یک آنلاینشاپ تأثیر بگذارد. محافظت از محصول در بستهبندی در اولین مرحله از طراحی بستهبندی باید مورد توچه قرار بگیرد.
ساختار جعبه بستهبندی؛ چیزی فراتر از ظاهر
فرض کنید یک آنلاینشاپ محصولی باکیفیت و گرانقیمت را در جعبهای زیبا ارسال میکند، اما جعبه هنگام حملونقل تغییر شکل میدهد یا درِ آن باز میماند. در چنین شرایطی، تمام هزینهای که برای طراحی ظاهری بستهبندی انجام شده، نمیتواند ضعف ساختار آن را جبران کند.
نوع جعبه، ابعاد، محل تاها، نحوه بستهشدن درب و استحکام مقوا همگی بخشی از ساختار بستهبندی هستند. انتخاب درست این موارد کمک میکند جعبه متناسب با ابعاد و وزن محصول ساخته شود و در عین زیبایی، عملکرد مناسبی هم داشته باشد.
محافظت از محصول در بستهبندی، اولین وظیفه جعبه است
محصولی که از فروشگاه اینترنتی خریداری میشود، قبل از رسیدن به دست مشتری ممکن است مسیر طولانیای را طی کند. جعبه در این مسیر در معرض فشار، ضربه، جابهجایی و گاهی روی هم قرار گرفتن بستههاست. بنابراین محافظت از محصول در بستهبندی باید یکی از اولین معیارها هنگام انتخاب جعبه باشد.
اگر ساختار جعبه متناسب با محصول انتخاب نشده باشد، احتمال لهشدن گوشهها، باز شدن درب یا آسیب دیدن محصول افزایش پیدا میکند. برای آنلاینشاپها این موضوع فقط به معنی یک محصول آسیبدیده نیست؛ بلکه میتواند هزینه مرجوعی، ارسال مجدد و نارضایتی مشتری را هم به همراه داشته باشد.
جعبه باید با محصول شما هماهنگ باشد
یک اشتباه رایج این است که یک مدل جعبه برای محصولات مختلف یک فروشگاه انتخاب شود. درحالیکه محصولی مثل اکسسوری، شمع، لباس، لوازم آرایشی یا محصولات دستساز، نیازهای متفاوتی در بستهبندی دارند.
جعبه بیش از حد بزرگ میتواند فضای خالی ایجاد کند و نیاز به مواد پرکننده را افزایش دهد. جعبه بیش از حد کوچک نیز ممکن است به محصول یا خود بستهبندی فشار وارد کند. بنابراین انتخاب ابعاد مناسب و طراحی متناسب با محصول، هم به ساختار جعبه بستهبندی کمک میکند و هم میتواند مصرف مواد و هزینه ارسال را کاهش دهد.
طراحی بستهبندی فقط به چاپ و رنگ محدود نمیشود
وقتی از طراحی بستهبندی صحبت میکنیم، نباید فقط به گرافیک و ظاهر جعبه فکر کنیم. طراحی موفق باید ساختار جعبه را نیز در نظر بگیرد. نحوه باز شدن جعبه، جای محصول داخل آن، میزان فضای مورد نیاز و حتی تجربه مشتری هنگام باز کردن بستهبندی، همگی بخشی از طراحی هستند.
برای مثال، یک جعبه کیبوردی میتواند برای بسیاری از محصولات آنلاینشاپها گزینهای کاربردی باشد، زیرا بدون نیاز به چسب یا مونتاژ عجیب بسته میشود و ظاهر مرتب و یکپارچهای ایجاد میکند. در مقابل، برای بعضی محصولات ممکن است جعبهای با درب مجزا یا ساختار متفاوت انتخاب مناسبتری باشد.
ساختار مناسب میتواند هزینهها را کنترل کند
شاید در نگاه اول، انتخاب جعبهای با ساختار بهتر به معنی پرداخت هزینه بیشتر باشد؛ اما همیشه اینطور نیست. یک ساختار مناسب میتواند میزان استفاده از مواد اولیه را کاهش دهد، فضای اضافی داخل بستهبندی را کم کند و حتی به بهینهتر شدن ابعاد جعبه در زمان ارسال کمک کند.
برای یک آنلاینشاپ کوچک که تعداد زیادی سفارش در ماه ارسال میکند، همین جزئیات میتوانند در بلندمدت تفاوت قابلتوجهی ایجاد کنند. بنابراین بهتر است هنگام انتخاب جعبه، فقط قیمت هر عدد را بررسی نکنید و هزینههای جانبی مانند مواد پرکننده، آسیب محصول و ارسال را هم در نظر بگیرید.
بستهبندی خوب، بخشی از تجربه برند است
مشتری آنلاین قبل از اینکه محصول را ببیند، بستهای را میبیند که به دستش رسیدهاست. یک جعبه محکم، مرتب و خوشساخت میتواند حس کیفیت و توجه به جزئیات را منتقل کند. در مقابل، جعبهای با گوشههای خمیده، درب آن بهدرستی بسته نمیشود یا هنگام باز کردن دردسر ایجاد میکند، میتواند حتی قبل از استفاده از محصول، تجربه مشتری را تحت تأثیر قرار دهد.
به همین دلیل بستهبندی را نباید یک پوشش موقت برای محصول دانست. بستهبندی بخشی از هویت فروشگاه و یکی از نقاط تماس مستقیم مشتری با برند است.
قبل از انتخاب جعبه، به ساختار آن فکر کنید
یک بستهبندی موفق ترکیبی از ظاهر جذاب و عملکرد مناسب است. اگر جعبه فقط زیبا باشد اما نتواند از محصول محافظت کند، بخشی از هدف اصلی بستهبندی از دست رفته است. از طرف دیگر، یک جعبه مقاوم اما بدون توجه به ظاهر و تجربه باز کردن نیز نمیتواند تمام ظرفیت بستهبندی را برای برندسازی استفاده کند.
برای همین، هنگام انتخاب بستهبندی برای آنلاینشاپ خود، به جنس و ظاهر جعبه در کنار ساختار، ابعاد، نحوه بستهشدن و تناسب آن با محصول توجه کنید. در نهایت، بهترین جعبه لزوماً پیچیدهترین یا گرانترین گزینه نیست. بهترین جعبه، ساختاری است که دقیقاً متناسب با محصول، مسیر ارسال و تجربهای باشد که میخواهید برای مشتری خود بسازید.
